Главная

Гарантия

Качество поставляемой компанией продукции соответствует нормам и стандартам производителя и законодательству Российской Федерации. Товар поставляется в таре или упаковке , обеспечивающей сохранность товара.

Копии сертификатов соответствия передаются клиенту единожды перед первой отгрузкой товара.

Компания предоставляет гарантию качества Товара. Гарантия предоставляется в отношении дефектов, которые могут быть выявлены при надлежащем использовании: соблюдении Условий эксплуатации товара, прописанных в каталоге производителя.

Перечень Товаров, на которые предоставляется гарантия  и гарантийные сроки устанавливаются  производителем товара и указываются Компанией  в Коммерческом предложении или Приложении к Договору между Компанией и Покупателем. 

Гарантийный срок исчисляется с даты перехода права собственности на Товар к Покупателю.

В гарантийном случае если недостатки товара являются устранимыми, а именно неремонтопригодными являются отдельные комплектующие, то они  подлежат замене, если недостатки товара  являются неустранимыми, то товар меняется полностью. Для определения степени недостатков товара производителем проводится техническая экспертиза.