Гарантия
Качество поставляемой компанией продукции соответствует нормам и стандартам производителя и законодательству Российской Федерации. Товар поставляется в таре или упаковке , обеспечивающей сохранность товара.
Копии сертификатов соответствия передаются клиенту единожды перед первой отгрузкой товара.
Компания предоставляет гарантию качества Товара. Гарантия предоставляется в отношении дефектов, которые могут быть выявлены при надлежащем использовании: соблюдении Условий эксплуатации товара, прописанных в каталоге производителя.
Перечень Товаров, на которые предоставляется гарантия и гарантийные сроки устанавливаются производителем товара и указываются Компанией в Коммерческом предложении или Приложении к Договору между Компанией и Покупателем.
Гарантийный срок исчисляется с даты перехода права собственности на Товар к Покупателю.
В гарантийном случае если недостатки товара являются устранимыми, а именно неремонтопригодными являются отдельные комплектующие, то они подлежат замене, если недостатки товара являются неустранимыми, то товар меняется полностью. Для определения степени недостатков товара производителем проводится техническая экспертиза.