Аудит неисправных светодиодных светильников. Всегда ли виноват производитель?
Давайте разбираться. В «Компанию Е27» обратилась крупная торговая сеть о проведении аудита неисправных светодиодных светильников торговой марки ARTLIGHT.
Светодиодные светильники ARTLED45w/3000k24°№7102 и 30w/3000k24°№7102 были установлены на 3-х фазные шинопроводы в салонах торговой сети. Каждый из светильников укомплектован пускорегулирующим устройством OSRAM OPTOTRONIC (блок питания).
Осмотр внешнего вида светильников не выявил каких-либо механических повреждений.
Штатное подключение светильников на 3-х фазном шинопроводе подтвердило не работоспособность всех 4-х светильников, представленных для анализа.
Следующим шагом выявления неисправности была оценка работоспособности блока питания (драйвера), каждого из светильников и светодиодных матриц. Для этого: 1. Произведено подключение светодиодной матрицы каждого из светильников к образцово работающему драйверу OPTOTRONIC OT FIT50/220-2401AO CS по схеме, представленной на фото 1.Ток стабилизации выбран в соответствии с требованием на светильник 800mA.Светодиодные матрицы в каждом из светильников подтвердили полную их работоспособность.
В дальнейшем работа свелась к анализу неисправных блоков питания (драйверов) OTe 50/220-240/1A4 CS-2шт, и OTe 50/220-240/1A0 CS-2шт.(см фото2)
Вскрытие корпусов каждого из приборов выявило следующую картину (см.фото3):
глубокое повреждение, печатных дорожек по пути подачи питающего напряжения 220в 50гц, идущего в плату от контактов 1 и 2 клеммной колодки к навесным элементам платы, которые пострадали до полного их разрушения. Такое явление возможно при значительном превышении, сверх номинала, питающего напряжения . Реализацией этого случая при 3-х фазном питании шинопровода является: возникновение импульса межфазного напряжения при кратковременной потери нейтрали (N) в клеммных колодках щита освещения салона. Глубина повреждений связана, как с длительностью этого импульса, так и местом положения светильников на шинопроводе. В одном из драйверов след от этого импульса вывел из строя лишь диодный мостик после понижающего трансформатора цепи 220в 50гц.
Заключение:
Характер повреждений (разрушений) не имеет отношения к качеству поставленной продукции ARTLIGHT , OSRAM и его элементной базе, поэтому не может быть принят как заводской дефект светодиодных светильников ARTLED. Претензия должна быть предъявлена к службе эксплуатации салона.
По желанию Заказчика Компания Е27 произвела восстановление работоспособности этих светильников.